本网讯（文/高梓洵）11月30日，汽车智能制造学院举办第三期“头雁领航”辅导员工作室理论学习活动。工作室成员高梓洵以“解‘事’与解‘心’：辅导员谈心谈话案例的思与行”为主题，结合工作实际案例，进行了一场深入浅出的分享。学院党委副书记马晓涛及学工办全体辅导员、班主任参会。
高梓洵从“为什么谈、谈什么、何时谈、怎么谈”四个维度，系统梳理了谈心谈话工作的理论与方法。她详细阐述了真诚尊重、理解共情等基本原则，并系统介绍了从信息收集、建立信任到纠正认知偏差、复盘评估的完整步骤。她特别强调，要帮助学生跳出“无辜者心理”、“无助者心理”等认知偏差。在技巧层面，她分享了观察、倾听、提问、引导等具体方法。
在案例研讨环节中，与会辅导员、班主任围绕“学业帮扶、人际漩涡、制度迷思、反诈警钟”四个经典案例展开热烈研讨，将理论学习与实战应用紧密融合，实现了从“知”到“行”的深化。
马晓涛在总结中表示，辅导员要持续加强理论学习，不断提升育人本领，同时应善于运用人工智能赋能日常工作，创新沟通方式，增强育人实效，在新时代学生工作中展现新作为。
据悉，“领航计划”涵盖思想引领力、专业胜任力、教学创新力、素质竞技力、研究创新力、团队领导力等六大模块的培养体系，为辅导员系统化成长提供清晰指引。（审稿 马晓涛）
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